Politique de Vie Privée

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Responsable du Traitement des Données

jivtharcenter, société spécialisée dans la finance d'entreprise pour analystes, située au 3732 Boulevard des Hêtres, Shawinigan, QC G9N 4T7, Canada, agit en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@jivtharcenter.sbs ou par téléphone au +12503904451.

2. Données Collectées et Finalités

2.1 Données d'Identification

Nous collectons vos informations personnelles lors de votre inscription à nos services ou programmes de formation. Ces données incluent votre nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, fonction professionnelle et entreprise d'affiliation. Cette collecte nous permet de personnaliser votre expérience utilisateur et de vous fournir des analyses financières adaptées à votre secteur d'activité.

2.2 Données de Navigation

Notre plateforme enregistre automatiquement certaines informations techniques lors de votre navigation, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la durée de vos sessions et vos préférences de langue. Ces données nous aident à améliorer la performance de nos services et à détecter d'éventuelles tentatives d'accès non autorisé.

Type de Données	Finalité	Base Légale	Durée de Conservation
Données d'identification	Gestion des comptes utilisateurs	Exécution du contrat	5 ans après résiliation
Données de navigation	Amélioration des services	Intérêt légitime	13 mois
Données financières	Analyses et rapports	Consentement	7 ans (obligations légales)

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3. Partage et Transfert de Données

3.1 Partenaires et Prestataires

jivtharcenter collabore avec des partenaires de confiance pour enrichir ses analyses financières. Nous pouvons partager certaines données anonymisées avec des instituts de recherche financière et des universités canadiennes dans le cadre d'études sectorielles. Ces partenaires s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Nos prestataires techniques, notamment les hébergeurs de données et les services de sécurité informatique, peuvent avoir accès à vos informations dans le cadre strict de leurs missions. Tous nos prestataires sont soumis à des clauses de confidentialité rigoureuses et doivent démontrer leur conformité aux réglementations canadiennes en matière de protection des données.

3.2 Transferts Internationaux

Bien que nos serveurs principaux soient situés au Canada, certains de nos outils d'analyse peuvent nécessiter des transferts de données vers des pays tiers. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types approuvées par les autorités compétentes. Nous nous assurons que le niveau de protection de vos données reste équivalent à celui offert au Canada.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue un enjeu majeur pour jivtharcenter. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement AES-256 pour les données en transit et au repos, et nos équipes suivent des protocoles stricts de gestion des accès.

• Chiffrement avancé : Toutes vos données sont chiffrées selon les standards industriels les plus exigeants
• Authentification multi-facteurs : Accès sécurisé à votre compte grâce à plusieurs niveaux de vérification
• Surveillance continue : Monitoring 24h/24 de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
• Sauvegardes régulières : Copies de sécurité automatiques avec géolocalisation pour assurer la continuité de service
• Audits de sécurité : Évaluations trimestrielles par des experts indépendants

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5. Vos Droits et Leur Exercice

5.1 Droits Fondamentaux

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données personnelles, vous disposez de droits importants concernant vos informations. Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, demander leur suppression ou vous opposer à leur traitement. Ces droits s'exercent gratuitement, sauf en cas de demandes manifestement abusives ou répétitives.

• Droit d'accès : Obtenez une copie complète de vos données et des informations sur leur traitement
• Droit de rectification : Corrigez ou complétez vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit d'opposition : Refusez le traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et lisible

5.2 Procédures d'Exercice

Pour exercer vos droits, adressez-nous votre demande par courrier électronique à info@jivtharcenter.sbs en précisant clairement votre identité et l'objet de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande nécessite des vérifications complémentaires, nous vous en informerons et vous indiquerons les délais supplémentaires nécessaires.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Ces fichiers permettent notamment de mémoriser vos préférences, d'analyser l'utilisation de nos services et d'adapter le contenu à vos besoins professionnels. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités.

Nous distinguons plusieurs types de cookies selon leur finalité : les cookies techniques indispensables au fonctionnement du site, les cookies de personnalisation qui améliorent votre confort d'utilisation, et les cookies statistiques qui nous aident à comprendre l'usage de nos services. Votre consentement est requis pour tous les cookies non essentiels.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de votre compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec jivtharcenter, puis archivées pendant 5 ans pour répondre à d'éventuelles réclamations. Les données financières peuvent être conservées plus longtemps en raison d'obligations légales spécifiques au secteur financier.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. Nous procédons régulièrement à des purges de nos bases de données pour nous assurer que seules les données nécessaires sont conservées. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales.

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8. Modifications de la Politique

Cette politique de vie privée peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par courrier électronique ou par un avis visible sur notre plateforme. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site internet avec indication de la date de dernière mise à jour.

Les modifications mineures, notamment les corrections d'erreurs ou les clarifications, peuvent être apportées sans préavis. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

9. Réclamations et Recours

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès des autorités compétentes. Au Canada, vous pouvez contacter le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Nous restons néanmoins à votre disposition pour résoudre à l'amiable tout différend relatif au traitement de vos données personnelles.

Cette politique de vie privée est régie par les lois canadiennes en matière de protection des données personnelles. En cas de conflit entre les versions linguistiques, la version française fait foi.